9 Ways to Encourage Employee Sharing and Engagement on an Intranet鼓勵員工在內部系統分享與互動的9種方法

Keysight Technologies透過評論功能、高管問答論壇和每月照片比賽等多種方式,成功激勵員工在內部系統上分享內容並參與互動。Keysight Technologies的內部系統“Keysight Pulse”已成為公司數字化工作場所的核心,並榮獲2021年內部系統設計年度大獎之一。

鼓勵員工反饋、內容共享與提問的九種方式

1. 評論新聞文章和高管更新

新聞文章和影片底部的評論功能為員工提供了互動的機會。員工可以點贊、回覆他人的評論,從而增強歸屬感和系統的活躍度。

案例: 疫情初期,CEO釋出了一段與新寵物狗的影片更新,獲得了超過100條員工評論,之後其他高管也錄製了類似的影片。

2. 員工影片分享

員工被鼓勵分享自己的影片。在疫情期間,各團隊錄製了許多創意影片,例如合唱、烹飪和節日祝福,這些內容傳播了積極情緒,也成為2020年最受歡迎的內容型別之一。

3. 每月照片比賽

“Key Sightings”是一個員工主導的每月照片比賽,員工可以提交照片和故事,由全球評委團評選出1名優勝者和9個榮譽提名。

優勢: 增強員工參與感,推動員工定期訪問內部系統檢視結果。

4. 持續改進創意提交

Keysight的“MyInsight”計劃為員工提供了一個提交改進建議的平臺,其他員工可以投票或補充意見。特點: 每個建議都有明確的狀態標記(例如“新提案”“計劃實施”),還有倒計時圖示提醒員工此建議是否仍開放討論。

5. 高管問答

員工可在“Ask Ron and the Executives”區域向CEO及其他高管提問。

設計亮點: 所有問題和回答都有歸檔,支援按主題篩選,增強了互動的個性化和可查性。

6. 全域性反饋欄

每個頁面底部都有一個反饋欄,員工可以提交頁面相關的建議,例如找不到資訊或頁面過期。反饋會轉交給相關內容經理進行處理。

7. 快速投票

主頁上的投票功能允許員工分享對各種主題的看法,實時更新投票結果,設計簡潔直觀。

8. 提交新聞故事

採用分散式內容管理模式,允許員工透過新聞文章上的表單提交新聞和內容創意。企業傳播團隊與員工合作完善內容,確保符合編輯標準並安排釋出時間。

9. 聯絡新聞作者

每篇新聞文章上都附有電子郵件圖示,員工可以直接聯絡作者或公司傳播團隊,提出問題、讚揚或報告問題。透過這些方法,Keysight Technologies實現了員工在內部系統上的積極參與和內容共享,營造了一個富有活力的企業社群。這樣的互動設計不僅提升了員工體驗,也加強了內部溝通與協作。